Mythen rund um ELGA
Was ist ELGA wirklich – und was nicht? Dieser Beitrag klärt häufige Missverständnisse aus dem Pflegealltag rund um e-Card, e-Rezept, e-Medikation und andere Tools.
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Passt SanoCon wirklich zu meiner Einrichtung?
Hier finden Sie weitere relevante Informationen rund um Einführung und Produkte.
Aktuelle Informationen
Rechtlich abgesichert mit dem Sturzprotokoll
Warum strukturierte Doku rechtlich schützt: Haftung, Kausalität, Verschulden – und wie Nachweise prüfbar bleiben. Praxisnah für Österreich.
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Sprachgestützte Doku: Noch mehr Zeit für Pflege
Doku sprechen statt tippen: strukturierte, nachvollziehbare Erfassung per Sprache. Weniger Nacharbeit, prüfbare Nachweise – für Pflegeeinrichtungen in Österreich
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Einführung unserer Premium Software
Von Bedarfsanalyse bis Go-Live: klarer Einführungsplan, E-Academy/Workshops und persönliche Begleitung. So wird Ihr Software-Rollout in Österreich alltagstauglich.
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Systemanforderungen
Alle Informationen rund um Hard- und Software-
Voraussetzungen – übersichtlich und präzise.
FAQ
- An wen kann ich mich wenden, wenn Probleme auftauchen?
Unser Team ist persönlich erreichbar – ohne Ticket-Schleifen.
Support: Mo–Fr, 08:00–12:00 & 13:00–17:00 (Feiertage ausgenommen)
Telefon: 03182 55065-0 · E-Mail: support@sanocon.at
- Gibt es spezielle Features, die mir den Pflegealltag zusätzlich erleichtern?
Ja. Neben SanoBasis bieten wir SanoPlus (Sonderfunktionen) für Auswertungen, Protokolle, Pflegemonitor, Pflegevisite sowie Schnittstellen zu Portalen/Trägern – für strukturierte Nachweise und planbare Abläufe.
- Verfügt SanoCon über Schnittstellen zu Ämtern und Behörden?
Wir arbeiten mit vielen relevanten Stellen zusammen (u. a. Bewohnervertretung, Land Steiermark/STAMP, Krankenkassen). Das Ziel: einwandfreies Schnittstellen-Management und fehlerfreie Übermittlung von Formularen und Listen.
- Wo wird die SanoCon-Software entwickelt?
In der Südsteiermark. Unser Firmensitz ist in Lebring – hier entwickeln wir mit einem Inhouse-Team Lösungen „aus Österreich, für Österreich“.
- Ist SanoCon auf ELGA vorbereitet?
Ja. SanoCon ist Partner der ELGA GmbH. Die Entwicklung für die Umstellung ist abgeschlossen.
- Kann ich direkt im Zimmer der Bewohner dokumentieren?
Ja. Mit SanoTouch (Tablet) und SanoSmart (Smartphone) dokumentieren Teams direkt am Point of Care – z. B. Wundfotos/Verlauf, Pflegebericht, Durchführungsnachweis, Termine und interne Nachrichten. Einträge sind sofort im System, Informationsverluste werden vermieden. Optional: Sprachdokumentation (SanoMemo).
- Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich nicht mehr weiß, wie ich eine Funktion benutzen muss?
Dafür gibt es die E-Academy (SanoRat) sowie Workshops und Release-Schulungen. Zusätzlich hilft unser Support – persönlich und konkret.
(Montag bis Freitag, 8.00–12.00 Uhr und 13.00–17.00 Uhr, ausgenommen Feiertage). - Wie finde ich heraus, welche Module für meine Einrichtung die Richtigen sind?
Wir klären das bedarfsgerecht: Im Gespräch analysieren wir Anforderungen, Prozesse und technische Möglichkeiten und empfehlen ein passendes Setup. Lizenz-Erweiterungen erfolgen unkompliziert nach Angebotsbestätigung und werden in kürzester Zeit in Ihrem System freigeschaltet.
- Habe ich als Heim- und/oder Pflegedienstleitung mit der Software von SanoCon Rechtssicherheit?
Ja. SanoCon unterstützt eine prüf- & revisionssichere Dokumentation nach österreichischen Vorgaben. Laufende Updates halten Standards und Inhalte aktuell – für nachvollziehbare Nachweise und planbare Prüfungen.
- Kann ich mir die SanoCon-Software ansehen?
Gerne. In einer Live-Präsentation zeigen wir Funktionen passend zu Ihren Anforderungen und skizzieren, wie SanoCon Ihre Dokumentation und Verwaltung strukturiert und prüfbereit macht.
