Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Ihre Mission

Als Anwendungsbetreuer (m/w/d) bei der SanoCon Software GmbH begleiten Sie unsere Partner:innen aus dem Gesundheits- und Pflegebereich bei der erfolgreichen Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen. Sie sind erste Ansprechperson für Anwender:innen, koordinieren Projekte und sorgen dafür, dass digitale Prozesse in Pflegeeinrichtungen effizient, verständlich und praxisnah umgesetzt werden. Dabei verbinden Sie technisches Verständnis mit hoher Serviceorientierung und tragen aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitswesens in Österreich bei.

Was Sie tun werden

Betreuung & Unterstützung unserer Partner:innen

Sie begleiten Pflege- und Gesundheitseinrichtungen bei der Einführung und Anwendung unserer Softwarelösungen und stehen Anwender:innen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.

Softwareeinführung & Projektkoordination

Sie koordinieren Implementierungsprojekte – sowohl remote als auch vor Ort – und sorgen gemeinsam mit internen Teams für eine reibungslose Umsetzung.

Workshops & Schulungen

Sie planen und führen praxisnahe Schulungen, Workshops und Einweisungen für unsere Partner:innen durch und vermitteln komplexe Inhalte verständlich und lösungsorientiert.

Anforderungsanalyse & Beratung

Sie analysieren gemeinsam mit unseren Partner:innen individuelle Anforderungen und erarbeiten passende Lösungsansätze für digitale Prozesse im Pflege- und Gesundheitsbereich.

Schnittstelle zwischen Partner:innen & Entwicklung

Sie koordinieren Anliegen und Anforderungen zwischen Anwender:innen, Entwicklungsteam und internen Abteilungen und unterstützen bei der laufenden Optimierung unserer Software.

Unterstützung des Vertriebs

Sie unterstützen unser Vertriebsteam in der Angebots- und Einführungsphase durch fachliche Beratung und Produkt-Know-how.

Wissenstransfer & Weiterentwicklung

Sie bringen Ihr Wissen aktiv ins Unternehmen ein, unterstützen Kolleg:innen und wirken an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Lösungen mit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, kaufmännischen oder gesundheitsnahen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Softwarelösungen oder im Projektumfeld mit – vorzugsweise im Gesundheits- oder Pflegebereich.
• Sie interessieren sich für Digitalisierung und moderne Softwarelösungen im Sozial- und Gesundheitswesen.
• Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und serviceorientiert.
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
• Sie bringen Reisebereitschaft innerhalb Österreichs mit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.

Warum SanoCon?

• Sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Digitalisierung des Gesundheits- und Pflegewesens
• Mitarbeit in einem etablierten österreichischen Softwareunternehmen
• Innovative Softwarelösungen für Pflege- und Gesundheitseinrichtungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitsgestaltung und moderne Arbeitsmittel
• Weiterbildungsmöglichkeiten & persönliche Entwicklung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit hoher Branchenkompetenz
• Mindestgehalt ab EUR 3.267 brutto (IT-Kollektiv) auf Vollzeitbasis – Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich

Kontaktinformationen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

📧 E-Mail: eva.filzwieser@sanocon.at
📍 Standort: Lebring, Steiermark

Über uns

Die SanoCon Software GmbH entwickelt seit über 20 Jahren Softwarelösungen für Pflegeeinrichtungen und den Gesundheitsbereich in Österreich. Ziel ist die Digitalisierung und Optimierung administrativer sowie pflegerischer Prozesse zur Unterstützung von Einrichtungen im täglichen Arbeitsalltag.